Absolument. C'est la conception principale du service Green Toad Bus. Vos bagages restent en sécurité à bord pendant que vous explorez le parc national. Nous vous déposons ensuite à votre hôtel quand vous êtes prêt — sans frais supplémentaires, sans étapes supplémentaires.

La région d'Iguazú s'étend sur deux pays. Selon votre itinéraire, vous pourriez passer du Brésil à l'Argentine ou vice versa. Notre service de passage de frontière le plus rapide s'occupe de tout cela — via une coordination à deux chauffeurs pour les voitures privées ou des couloirs touristiques dédiés pour les vans privés. Votre chauffeur vous informera de ce que vous devez préparer (passeport, exigences de visa pour votre nationalité).

Nous suivons tous les vols entrants en temps réel. Si votre vol IGU ou IGR est retardé, votre heure de prise en charge s'ajuste automatiquement. Vous ne serez pas laissé en attente et vous ne paierez pas de frais d'attente pour les retards liés à la compagnie aérienne. Pour les retards de vol plus longs et les annulations de vol, nous vous demandons de nous contacter pour modifier l'heure de prise en charge ou reporter le service.

Les deux sont spectaculaires et offrent des expériences complètement différentes. Le côté brésilien est idéal pour la photographie panoramique, les larges passerelles et pour voir les chutes de loin, ce qui vous permet d'apprécier leur pleine échelle. Le côté argentin vous place au cœur du système de chutes avec un accès aux sentiers au plus près et le point de vue mondialement connu de la Gorge du Diable. Si vous n'avez le temps que pour une seule, nous vous recommandons de choisir en fonction de votre direction de voyage.

Oui. Green Toad Bus accueille les voyageurs solo, les couples, les familles et les petits groupes. Sélectionnez la taille de votre groupe au moment de la réservation et nous assignerons le véhicule approprié.

Nos chauffeurs et coordinateurs parlent couramment portugais, espagnol et ont au moins un anglais touristique de base. Ils sont habitués à conduire des anglophones tous les jours, ils transportent des applications de traduction si besoin d'aide, et dans votre e-mail de confirmation, nous fournissons un numéro WhatsApp pour la communication en anglais.

Un remboursement intégral de l'acompte moins 10% s'applique si l'annulation est effectuée plus de 30 jours avant le premier service. Un remboursement de 50% s'applique si l'annulation est effectuée entre 3 et 30 jours avant le premier service, et aucun remboursement ne s'applique si l'annulation est effectuée dans les 3 jours.

Si votre vol est annulé ou si vous avez une autre raison indépendante de votre volonté pour annuler, vous pouvez demander une indemnisation à votre fournisseur d'assurance voyage.