Vous aurez besoin de votre passeport et devrez satisfaire aux exigences d'entrée en Argentine et au Brésil en fonction de votre nationalité. Votre chauffeur vous informera de ce que vous devrez préparer avant d'atteindre le point de contrôle. Nous nous occupons de la logistique — vous n'avez besoin que de vos documents.

Green Toad Bus utilise un système spécialement conçu pour réduire les retards à la frontière entre Puerto Iguazú et le Brésil. Pour les transferts en voiture privée avec 1 à 4 passagers, nous utilisons un système coordonné de deux chauffeurs qui permet une traversée plus rapide et plus fluide. Pour les transferts en van privé avec 5 passagers ou plus, nous utilisons des voies dédiées au tourisme réservées aux opérateurs touristiques enregistrés.

Avec notre système de coordination à deux chauffeurs, la plupart des traversées prennent entre 20 et 40 minutes. Les traversées touristiques standard sans ces avantages peuvent prendre 60 à 90 minutes ou plus aux heures de pointe.

Oui. Pour les transferts éligibles, vos bagages peuvent être stockés en toute sécurité dans le coffre de votre véhicule privé pendant que vous visitez les chutes. Votre chauffeur reste avec le véhicule à tout moment, vos sacs ne sont donc jamais laissés sans surveillance, placés dans des casiers ou remis à un tiers.

Ceci est inclus dans les transfers lorsque votre visite des chutes se situe entre deux points différents, tels que l'aéroport à l'hôtel, l'hôtel à l'aéroport, ou Puerto Iguazu à Foz do Iguaçu.

Visiter les deux côtés le même jour est possible mais exigeant — chaque parc mérite au moins une demi-journée. Nous recommandons de visiter chaque côté des jours séparés si votre emploi du temps le permet. Contactez notre équipe lors de la réservation et nous pourrons organiser les deux transfers ensemble.

Absolument. Nous venons vous chercher et vous déposons à n'importe quelle adresse à Puerto Iguazu ou Foz do Iguaçu — hôtels, Airbnbs, auberges ou résidences privées. Entrez simplement votre adresse exacte au moment de la réservation.

Selon la taille de votre groupe, nous utilisons des voitures privées modernes climatisées, des SUV ou des minivans. Tous les véhicules sont propres, confortables et équipés pour les bagages.

Les sièges pour enfants ne sont pas requis par la loi et ne sont pas fournis. Si vous préférez que votre enfant en utilise un, vous êtes invités à apporter le vôtre.

L'annulation flexible est disponible jusqu'à 24 heures avant votre transfert prévu avec un remboursement intégral. Dans les 24 heures, les conditions d'annulation varient selon le service. Tous les détails sont fournis au moment de la réservation.

Oui. Nous effectuons des transferts aéroportuaires tôt le matin, tard le soir et pendant la nuit. Nous suivons votre vol quelle que soit l'heure.

Oui. Tous les chauffeurs et coordinateurs d'Iguazu Falls Travel parlent espagnol et portugais, et la plupart communiquent en anglais de base pour le tourisme. Ils disposent d'applications de traduction si nécessaire et vous avez un numéro WhatsApp pour parler à quelqu'un en anglais si vous en avez besoin.